Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Muster-Widerrufsformular

 

Widerrufsrecht (Als PDF downloaden)

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  Firma Matteo Homedecoration, Kastanieanalle 34 a, 15344 Strausberg Tel: 03341 311008, Fax 03341 305867 email: info@ matteo-tm.de  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung per Email oder Fax über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Unvollständige oder mangelhafte Anlieferung

Bitte reklamieren Sie evtl. Beschädigungen oder Fehlmengen unverzüglich beim Fahrer des Paketdienstes und lassen Sie sich den Mangel auf den Zustellpapieren bestätigen. Teilen Sie uns dies bitte unverzüglich (innerhalb von 3 Tagen) per E-Mail mit an:info@matteo-tm.de.  Nicht reklamierte Fehlmengen stellen wir in Rechnung.

Aus versandtechnischen Gründen kann es vorkommen, dass wir eine mehrteilige Bestellung ggf. in mehrere Warensendungen aufteilen.

Bitte beachten Sie, dass von uns jegliche Reklamation aufgrund eines Mangels oder einer Fehlmenge der
Produkte abgelehnt wird, falls Sie dem Paketdienst eine schriftliche Abstellgenehmigung erteilt haben.

Folgen des Widerrufs

 

Wenn sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an  uns Firma Latos Baustoffhandel, Kastanienallee 34 a, 15344 Strausberg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.(Rückholkosten pro Paket-Sperrgut 16,00  Euro zztl. exkl. Bearbeitungsgebühr 5,90 Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.). Sie haben immer die Möglichkeit, sich vor dem Kauf, ein Musterstück der gewünschten Leiste kostenfrei zusenden zu lassen, um sich über das Material , die Optik und Größe der Leiste, sowie Qualität der Ware ,einen Eindruck zu verschaffen.

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.)

 

-              An

-              Firma Matteo Homedecoration
                Torsten Matthaei

-              Kastanienallee 34 a

-              15344 Strausberg

                 Tel: 03341311008

 

-              Email: info@matteo-tm.de

 

-       Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

-       Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

 

-       Name des/ der Verbraucher(s)

 

-       Anschrift des/ der Verbraucher(s)

 

-       Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

-       Datum

 

 

 

_______________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.




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